• Définir les objectifs de la discussion
• Gérer la discussion
• Faire passer son message
• Collecter les informations

Délivrance d'Attestation de Formation en fin de stage.

Les stagiaires apprendront à bien définir leurs objectifs avant de démarrer la discussion. Maîtriser la discussion c’est amener ses interlocuteurs là où on le désire. Mais où voulons nous aller ?

En théorie puis en pratique, les stagiaires verront comment gérer la discussion pour qu’elle aboutisse à leurs objectifs. Ces techniques de gestion d’échanges leur permettront d’avoir une efficacité accrue dans leurs discussions

Les stagiaires s’entraîneront à maîtriser les discussions et à faire passer leurs messages. Le faire entendre c’est bien, le faire accepter c’est l’objectif. Des techniques de communication permettent de ne pas s’éloigner de cet objectif. L’étude et la pratique de ces techniques donneront aux stagiaires des outils indispensables dans la maîtrise des discussions et l’affirmation partagée de leurs messages.

Il est important de savoir écouter pour collecter les informations et savoir retirer ce qui est important. Ici, il sera important de pouvoir déterminer les éléments intéressants.